Büyük Halı Perakendecilerin Karşılaştırması
Halı almak için en iyi yer, mükemmel servis ve seçim alabileceğiniz bir yerde, uygun fiyata kaliteli bir ürün satın alabilir ve profesyonel kurulumcuların sizin için kurulumu tamamlaması gerekir. Peki bu yer neresi?
Bu soruyu cevaplamak için, farklı satıcı türlerini ve her birinin yukarıda açıklanan çeşitli kriterleri nasıl karşıladığını incelemeliyiz. Halıya göre, bu makalenin amaçları doğrultusunda, genellikle duvardan duvara tesisatlar için satılan bir kablodan bahsediyorum.
Mevcut birçok farklı seçenek var. Hemen hemen her şey gibi, her biri belirli avantajlar ve dezavantajlar sunar. Başlıca halı satıcılarını inceleyelim.
05/05
Büyük Kutu Mağazası
Juanmonino / Getty Images Büyük kutu deposu, çok büyük, açık konsept “boxy” binalarında bir mağaza zinciri işleten bir perakendeci anlamına gelir. Bir avantaj konumdur: pratik olarak her yerde bulunurlar, bu yüzden şansınız, nerede yaşadığınız önemli değil, bir tane bulmanız için çok fazla zamanınız olmayacaktır. Tipik olarak, bu mağazalar çok çeşitli ürünler sunmaktadır, ancak her ürün tipinin sadece minimal bir seçimidir. Hiçbir şeyde uzmanlaşmadan, her şeyden biraz taşırlar. Home Depot ve Lowe, Kuzey Amerika'daki büyük kutu ev yenileme mağazalarının iki baskın markasıdır.
Fiyat
Büyük kutu mağazaları ucuz olma yanılsamasına sahiptir. Halıdaki düşük fiyatları reklam verirler ve genellikle ücretsiz temel kurulumu teşvik ederler. Ancak, daha yakından bakıldığında, gerçeği ortaya çıkar: Kurulumun etrafını kaplayan çok fazla gizli maliyet vardır, çünkü alt satır fiyatının, ilk başta düşündüğünüzden çok daha yüksek olması muhtemeldir.
Büyük kutu mağazaları, kullanılan her zımba ve vida için şarj edilmesiyle bilinir ve bazen halının kamyonlarından evinize taşınması için de şarj olur. Mağazayı terk etmeden önce ödeme yapmaya başlamak zorunda kalabilirsiniz: Halı için küçük bir numune için ödeme yapmak ve sonra halı için ölçmek üzere bir tahmincinin evinize gelmesi için tekrar ödemek zorundasınız. Buna ek olarak, büyük kutu mağazaları asla pazarlık yapmaz.
Hizmet
Genel olarak servis, büyük kutu mağazalarının önemli bir çöküşüdür. Bir satış elemanı ile alışveriş yapmayı tercih ederseniz, bu sizin için bir mağaza değildir. Size yardımcı olmak için bir satış elemanını bile bulmakta sorun yaşayabilirsiniz. Çoğu zaman, büyük kutu mağazalarındaki satış kadrosu, bölümler arasında dönüşümlü çalışanlar olup, her departmanda sadece temel eğitim ile çalışmaktadır, bu nedenle, kapsamlı ve ayrıntılı bir halı bilgisine sahip bir satış elemanı bulamayabilirsiniz.
Satış sonrası hizmet ile ilgili olarak, kurulumun koordinasyonu ve gerekirse şikayet çözümlemesi oldukça zordur. Çoğu big-box mağazaları, tüm ölçüm ve kurulumları için dışarıdan yüklenicileri kullanırlar, bu da bir probleminiz varsa, yükleyiciyi kendi başınıza kovalamak için bırakılabileceğiniz anlamına gelir.
seçim
Halı donanım, sıhhi tesisat ve aydınlatma ile zemin alanı için yarışmak zorunda olduğunda, büyük bir seçim almayacaksınız. Birçok big-box mağazası sadece bir marka halı taşıyor ve her bir halı tarzında bir ya da iki seçenek sunuyor.
Büyük kutu mağazaları “özel” halı hatlarını ve en düşük fiyatları tanıtmak için özel etiketler kullanır. Bu, mağazanın, üreticiyi standart etiketi yerine, özellikle mağaza için tasarlanmış biriyle değiştirmesi ve halı adını değiştirmesi için ödeme yaptığı anlamına gelir. Bu, müşterilerin alışveriş yapmasını engellemeye ve mağazanın aynı ürünlerden (aynı adın altında bulunmayan) bulunan fiyatları eşleştirmeye izin vermesi için bir girişimdir.
02/05
Franchise ve Zincir Mağazaları
Frank Short / Getty Images Bunlar birden fazla lokasyona sahip perakende mağazalarıdır. Aradaki fark, franchiseların bağımsız olarak sahip oldukları ve ana kuruluşa rapor verdikleri, zincir mağazalarının ise tamamen kuruluşa ait olduğu ve mağazaların çalıştırılması için personel çalıştırdıklarıdır. Bu mağazaların her ikisinde de, ana kuruluş, bireysel mağazalar arasında tutarlılık yaratmak için tüm ürünleri, fiyatlandırmayı ve reklamları kontrol eder. Örnekler Amerika Birleşik Devletleri'nde Abbey Halı ve Kat ve Kanada'da Rulo Sonu içerir.
Fiyat
Zincir mağazalar ve bayilikler, genellikle ulusal reklam ve tanıtım gösterileri gibi yüksek maliyetlere sahiptir. Bu maliyetler tüketiciye aktarılabilir. Zincir mağazalar, üreticilerle güç satın alırken, ürün için daha az para ödeyebilecekleri anlamına gelirken, fiyatlandırma genellikle şirket ofisi tarafından kontrol edildiği için, nihai fiyatınızı pazarlayabileceksiniz.
Hizmet
Bunlar özel mağazalar olduğu için, satış elemanları genellikle halı ve ilgili ürünlerde çok bilgili. Burada, büyük organizasyonun yanı sıra, güçlü müşteri hizmetleri politikalarının yanı sıra, iyi bir hizmet bulacaksınız.
Mağazanın kendi yükleyicilerini mi kullandığını veya alt yüklenicilerin işe alıp almadığını sorguladığınızdan emin olun. Her iki durumda da, bir sorunla karşılaşırsanız doğrudan mağaza ile uğraştığınızdan emin olun.
seçim
Zincir mağazalar, herhangi bir satıcıdan en iyi halı seçimine sahip olabilir. Genellikle tüm büyük üreticilerin ürünlerini taşırlar. Bazıları özel bir etiketleme sistemi kullanabilir, bu yüzden alışveriş yapmayı planlıyorsanız (her zaman teşvik ettiğim), etiket üzerindeki ürün adının mağazanın veya üreticinin olup olmadığını bildiğinizden emin olun.
03/05
Perakendeciler Kooperatifi
Hill Street Stüdyoları / Getty Images Perakendecilerin kooperatifler olarak anılan kooperatifleri, franchise'lere benzemektedir, ancak bunlar genellikle işletmenin nasıl işletildiğine dair biraz daha fazla özgürlüğe sahiptir. Bunlar, topluca bir satın alma grubu oluşturan bağımsız sahipli mağazalardır - üreticilerden satın almak için bir araya gelerek daha fazla satın alma gücü verirler. Esasen, üreticiden indirim almak ve markette ve bu mağazalarda bulunan özel etiketlerden yararlanmak için bir prim ödüyorlar. Kuzey Amerika'da bir kooperatif döşeme markasının büyük bir örneği, Carpet One'dır.
Fiyat
Co-ops, üreticilerle büyük bir satın alma gücüne sahiptir ve zincir mağazalarından biraz daha düşük maliyetlere sahip olabilirler. Ne yazık ki, bunu bilmeyebilirsiniz çünkü özel etiketleme sistemi aynı ürünü fiyatları karşılaştırmayı çok zorlaştırıyor. Büyük olasılıkla biraz daha pazarlık etme yeteneğiniz var çünkü bağımsız olarak sahip oldukları ve işlettikleri. Bununla birlikte, bir co-op'a ait olmak için çok masraflıdır, bu nedenle fiyatları düşündüğünüz kadar düşük olmayabilir.
Hizmet
Bağımsız olarak sahip olmak, mağazanın sahibinin sizin memnuniyetiniz için bir tüketici olarak sahip olduğu anlamına gelir, bu nedenle iyi bir müşteri hizmeti ve bilgili satış personeli bekleyebilirsiniz. Zincir mağazalarında olduğu gibi, müteahhitler için alt yüklenicilerin kullanımını ve bir sorun yaşamanız durumunda kiminle başa çıkacağınızı sorduğunuzdan emin olun.
seçim
Çoğu kooperatif, seçimini tek bir halı fabrikasına sınırlar, ancak bu üreticiden geniş bir ürün yelpazesi taşır. Bunun avantajı, her üreticiden yalnızca en popüler koleksiyonları taşıyan bir mağazada bulamayacağınız farklı stilleri görebilmenizdir. Düşüş, farklı üreticilerin benzer ürünlerini karşılaştıramayacağınız, farklı markaları veya TV'leri karşılaştırmanız mümkün olmayacak.
04/05
Bağımsız Perakendeci
Sigorta / Getty Images Bu perakende satış mağazaları daha büyük bir zincirin ya da iş birliğinin parçası değildir. Genellikle “anne ve pop dükkanları” olarak kabul edilenler olabilirler. Genellikle aileye aittirler ve herhangi bir büyük şirkete rapor vermezler. Bunlar özel mağazalar, yani bir çeşit eşya satmaya sadık kalıyorlar, ancak bunlar biraz çeşitlenebiliyor olsalar da (boya satıcısı gibi bir boyahane).
Fiyat
Bağımsız perakendeciler bazen “özel” mağazalar oldukları için daha pahalı olarak algılanıyorlar. Bununla birlikte, bağımsız mağazaların bir satın alma grubuna ait olmaları, franchise maliyetlerini ödememeleri ve genellikle yüksek pazarlama bütçelerine sahip olmaları gerekmez. Bu nedenle, genellikle daha düşük genel masraflara sahiptirler.
Üreticilerle satın alma gücüne sahip olmasalar da, genellikle hissedarlara veya şirket yöneticilerine cevap vermek zorunda olmadıkları için fiyat konusunda pazarlık yapmaya daha isteklidirler. İçeri girip, onları halıya mal bedelini satmak için pazarlık edebileceğinizi söylemiyorum, ancak özellikle tekrarlayan müşteriler için alt satır fiyatında bir miktar esneklik olabilir.
Hizmet
Birçok bağımsız mağaza nesilden nesile aktarılıyor, bu yüzden burada size yardımcı olan satış elemanının sektörde büyüdüğü iyi bir şans var. Genel olarak, bilgili personel ve iyi müşteri hizmetleri bulacaksınız. Bağımsız mağazalar büyük ölçüde referanslara dayanır ve iş tekrar eder, bu nedenle memnuniyetinizi sağlamak isterler.
Bağımsız mağazalar kendi kurucularını kullanabilir veya alt yüklenicileri işe alabilirler. Yine, bir sözleşme imzalamadan önce, endişelerinizi çözmek için nihai olarak kimin sorumlu olduğunu bildiğinizden emin olun.
seçim
Buradaki ürünlerin seçimi, bir zincir mağazasında seçim kadar büyük olmayabilir. Bazı bağımsız perakendeciler kendilerini bir veya iki üreticiyle sınırlayabilir, ancak genellikle çok çeşitli halılar sunarlar. Özel etiketleri bağımsız bir mağazada bulabileceğiniz nadirdir, bu nedenle kalite ve fiyatlandırmayı etkili bir şekilde karşılaştırabilmeniz gerekir.
05/05
'Görünmez' Mağaza
Chris Ryan / Getty Images Aslında bir mağazaya sahip olmayan pek çok halı satıcı var. Evinizde alışveriş yapmak için bir randevu aldığınız ve Empire Today gibi bazı halı örnekleri getireceğiniz “evde alışveriş” servisleri olarak çalışabilirler. Ya da, müşterileri satmak için halı almak için endüstride temaslarını kullanan montajcılar olabilirler.
Fiyat
Görünmez depolar genellikle düşük masraf giderlerine sahiptir. Ancak, evde alışveriş yapan firmalar hala personel ödemek, pazarlama yapmak ve çalışmak için bir genel merkeze sahip olmak zorundalar. Halılarını kamyonlarının arkasından satan yükleyiciler neredeyse hiçbir yüke sahip değildir ve genellikle perakendecilerin altını çizmeye isteklidirler, bu nedenle hizmet, seçim ya da garantiden daha fazlasını önemsiyorsanız, bunlar sizin için iyi bir seçenek olabilir.
Hizmet
Evden eve götürme servisi elverişlidir, ancak müşteriyi kuruluştan kaldırır, böylece bir sorununuz varsa, bir mağazaya girip tartışmak yerine, telefonun diğer ucundaki birine güvenmeniz gerekir. mesele yüz yüze. Kurucular bu şirketler tarafından taşerona veriliyor.
Bir satış elemanı ile satış görevlisi olarak çalışmak, hizmette büyük bir fedakarlık gerektirir. Yükleyicinin üretici ile hiçbir ilişkisi yoktur, bu nedenle halı ile ilgili herhangi bir sorunu çözmenin bir yolu olmayacaktır ve halı ya da kurulum konusunda bir garanti almayacaksınız.
seçim
Birisi size örnekleri getirdiğinde, açıkçası getirdiklerinden seçim yapmakla sınırlıdır. Bir mağazaya gireceğiniz aynı seçim yelpazesine sahip olmayacaksınız.