Yelp ve Angie'nin Listesindeki yeniden yapılanma müteahhitleri hakkındaki tüm şikayetçilerden, tüm yüklenicilerin şeytanın boynuzlarını eğittiğini ve dirgenler taşıdığını düşünürdünüz. Aslında çoğu yüklenici dürüst, yetkin ve diplomatik. Ve müşterileri hakkında söyleyecekleri bir şeyler var. Ev sahiplerinin bildikleri şeylerle ilgili düşüncelerini toplamak için bir dizi yüklenici araştırdım - tadilatı başlatmadan önce .
01/09
İnsanlarınızla Çalışmak istemiyorlar
Tam ölçekli bir mutfak tadilatı için yükleniciyi tuttun . Yüklenici tamamen gemide. Sonra, "Oh, bu arada, yeğenim Larry bir tesisatçıdır. Onu kullanmanı istiyorum."
Gerçek : Leah Cole'un notlarına göre, "Bana göre, bir yüklenicinin en önemli varlığı tüccarlar ağıdır." Yüklenici, geniş bir esnaf veya taşeron grubunun ("subs") merkezinde bir kolaylaştırıcıdır. Onun gitmesi gereken insanlara sahip, o da diğerlerini akılda kalıcı olarak kullanıyor. Neredeyse önemli olduğu gibi, çalışamayacakları bir kara listeye sahip, bu liste uzun yıllar süren sert darbelerden kaynaklanıyor.
Amcanı HVAC'ı kurmak için kullanarak, yerleşik bir ilişkisi olmayan biriyle çalışıyor olurdu. İkincisi, kararlı bir çalışma için ona bağlı olabilen bir grup alt kuruluştan çalışmalarını mahrum ediyor. Üçüncüsü, işini yapabildiğini bildikleri bir grup erkeğin avantajından yararlanarak kendinize bir kıtlık yapıyorsunuz.
02/09
Eski eşyalarını yeniden kullanmaktan hoşlanmıyorlar
1952'den beri o çıtır çam mutfak dolaplarını seviyorsun. Bir dağ kabini çok romantik ve çağrıştırıcı! Yüklenicinizden bunları yeniden tasarlama, yenileme ve yeniden kullanma ile yeniden kullanmalarını rica ediyoruz.
Hakikat : Eski şeylerle ilgili bir problem - özellikle de dolaplar - yerinde iken dayanabilecekleri, ancak sökülmeden ayrı düşebilecekleridir. Eski şeylerin bu eğilimi var. Ahşap döşeme kolayca kaldırılamaz ve tekrar kullanılamaz. Eski kurşunlu cam pencereler soğuk görünüyor, ancak pratik değildir.
Bir ürünü tekrar kullanmak isterseniz, eklenmiş zaman ve maliyete (sizin için) katılarak kalifiye bir uzmana götürün.
Müteahhitler bunun hakkında bir anlam ifade etmiyor; Sadece ev sahiplerinin, tekrar kullanılan eşyaların etkilerini anlamadığını biliyorlar. Bir para tasarrufu olmaktan ziyade, beklenen ev sahibinden daha fazla maliyet ekleyebilir.
03/09
İnsanlarını Senden Daha Büyük Bir Bağlılık Var
Bir müşteri olarak, sadece acil bir gelir kaynağı olarak değil, sözlü olarak adlandırılan tüm önemli şeyler için yüklenici için değerlidir. Hiçbir HomeAdvisor lideri veya Google Reklamı, pozitif kelime-of-ağız değerine yakın gelebilir.
Hakikat : Bu doğru olsa da, gece esnafı ile olan ilişkilerine göre gece sadece bir gemi olduğun da doğrudur. Müteahhitler iki aydır sizi tanıyabilirler, ancak çoğu zaman yıllardır insanlarını bile bilirler.
Belirli bir esnafla ilgili bir probleminiz varsa, yüklenici projeden onu çekecek kadar ileri gidebilir - sadece sizi yerleştirmek ve projeyi devam ettirmek için. Ama bu bir nadirlik. İlk önce, müşterinin dahil olduğu herkesin uyum içinde çalıştığı şeyleri düzeltmeye çalışacak.
04/09
Fazladan İş Yapmaya Çalışmıyorlar
Şüpheli ev sahipleri, müteahhitlerin sözleşmeyi imzaladıktan sonra projeyi fazladan görevler ile doldurmayı planlarken, tadilat projelerine tahammül ettiğine ikna oldular.
Gerçek : Bazı kokulu yükleniciler bunu yapabilirken, normu temsil etmemektedir. İnşaattaki Con'dan Kaçınmak , Kia Ricchi bize " siparişleri değiştirmenin maliyetli ve yıkıcı olabileceğini" hatırlatıyor. Gerçekten, kim başka bir değişiklik siparişi istiyor?
Mükemmel bir dünyada, müteahhitler, sözleşmeye konu olan tüm işlerin yapılmasını isterler. Çünkü bu mükemmel bir dünya değildir - duvarlar sağlam olduğu düşünüldüğünde yıkılmaz bir şekilde bulunur, vakıflar beklenenden daha kötüdür - değişim emirleri vardır.
05/09
Büyü İzin Verebilir, Ama Düşündüğünüz Tür Değil
Ev sahibi özel hükümler istiyor: "Ben bir drenaj irtifakı üzerine ek yapmak istiyorum, mutfak adada hiçbir kaplar var ve benim konut bodruma bir pencere koymak istiyorum. Bu onaylamak için izin ofisi alabilir miyim?"
Gerçek : Uh, hayır. Müteahhitler izin dairesini kurallara uygun hale getiremezler. Denemelerini bile istemiyorum.
Müteahhitler, yıllarca uzatılmış olan izin dairesiyle iyi ilişkilere sahip olabilir. İyi ilişkilerin bir nedeni, yüklenicinin ofisin böyle aptalca sorular sormamasıdır.
Bununla birlikte, sosyal bir dünyada yaşıyoruz. Yüklenicinin, yıllarca izin memurları ve personel sayımlarıyla çalıştığı iyi niyet.
06/09
Müteahhitler için alışveriş yapmak istiyorlar
Müşterinin, bir yüklenicinin kulaklarına söylediği sözler: "Dünyayı elli müteahhitler üzerinde araştırdım! - projem için en uygun olduğunu düşündüm."
Gerçek : Hayır, müteahhitler için bir ihtiyat meselesi değil. Sahte bir alçakgönüllülükle kıkırdamaz ve etrafına baktığını ama onu seçtiğini söylediğinde gömleğinin tırnaklarını tutturur. Bunun yerine, projenize en uygun şekilde yerleştiğini bilmek istiyor. Proje başladıktan sonra ikinci tahmin, kimseye yardım etmeyecek.
07/09
Ücreti Pazarlık Edemez
"On yüzde? Onbeş? Yirmi? Müteahhitlerin işaretleme ücretleri çirkin! Para biriktirmek için ücretlerini düşürmeye çalışacağım."
Gerçek : Müteahhitler para tasarrufu için müttefikiniz olabilir. Profesyonelce çalışan müteahhitler, çoğunluğunu açıklar, karşı değil, müşteri ile birlikte çalışırlar. Bu nedenle, yılların verdiği tecrübe ile maliyetleri düşürmek için sayısız yer tanımlamanıza yardımcı olabilir.
Ama onun işaretlemesi onlardan biri değil. Ücretini, tüm bu yatları ve Bentley'leri satın almasını sağlayan saf krem olarak düşünürseniz, bunun sadece bir kısmının kişisel gelir olarak ona geldiğini bilin. Ayrıca koşacak bir işi var ve bu iş için para ödüyor.
08/09
Mükemmel Muhalif Müşterileri Yasal Rakiplerden Daha Fazlası
Yükleniciye açık ve kesin bilgi sunarak arkada bir acı çekiyor gibi hissediyor musunuz? Projenin sonunda gelen “punch listesi” ne eklenecek, kalan kalemlerin detaylandırılması isteniyor mu?
Gerçek : Korku değil. Hiçbir müteahhit, arkada bir kusur ya da acı çeken bir müşteriyi sevmese de, proje bittikten hemen önce isteklerle uğraşmak istiyor. Tazminat ve dava açmak isteyen kimseler kimseye yardım etmiyor. Sadece bu konuda sivil ve profesyonel olun ve o da olacak.
09/09
Evin Dışında Seni İstiyorlar
Yüklenici ilk katın tamamını yeniden şekillendiriyor. Elbette ikinci katta yaşayabilirsiniz. Bu neden sıcak tabaklar icat etmiyor? Banyo tezgâhı mikrodalga fırına sahip değil mi?
Gerçek : Bu sizin eviniz ve yüklenici size kendi evinizi boşaltmanızı söylemez. Ama büyük projeler için, yoldan uzak durursanız herkes için en iyisidir. Bu bir güvenlik sorunu. Bu bir uzay meselesi.